Rakibiniz fiyatı gece mi düşürüyor, sabah mı? Buybox’ı kaybettiğinizde geri almak ne kadar sürüyor? SoloBuyBox’ın 30 günde kaydettiği 181.357 Buybox el değiştirme olayına saat, gün ve süre açısından baktık.
Ne saydık?
Her izlenen ürün için rakip ve Buybox durumu 5 dakikada bir kontrol edilir. Ardışık iki gözlem arasında Buybox sahibi değiştiyse bu bir “el değiştirme olayı”dır: ya izlenen mağaza Buybox’ı kaybetmiştir (kayıp) ya da geri almıştır (geri alma).
- Trendyol: 153.672 olay (76.478 kayıp, 77.194 geri alma), 3.559 üründe.
- Hepsiburada: 27.685 olay (13.572 kayıp, 14.113 geri alma), 1.745 üründe.
- Dönem: 16 Ağustos - 14 Eylül 2026. Veri kapsamının ayrıntısı için Buybox rekabeti: 30 günlük veriler yazısına bakın.
Saat dilimi Türkiye saatidir. Gözlem sayısı saatlere göre yaklaşık eşit dağıldığından (saat başına 28-45 bin gözlem) saat dağılımı ölçüm sıklığından değil gerçek hareketten kaynaklanır.
Günün hangi saatlerinde?
Günü altı saatlik dört bloğa bölünce fark ortaya çıkıyor: Trendyol’da hareket gün boyunca neredeyse düz, Hepsiburada’da gece belirgin biçimde sakin.
- Trendyol 00:00-06:00 %22,7
- Trendyol 06:00-12:00 %23,4
- Trendyol 12:00-18:00 %28,2
- Trendyol 18:00-24:00 %25,7
- Hepsiburada 00:00-06:00 %14,5
- Hepsiburada 06:00-12:00 %27,3
- Hepsiburada 12:00-18:00 %29,1
- Hepsiburada 18:00-24:00 %29,1
Trendyol 153.672, Hepsiburada 27.685 olay. Eşit dağılımda her blok %25 olurdu.
Saat bazında en yoğun ve en sakin dilimler:
| Saat | Trendyol | Hepsiburada | Saat | Trendyol | Hepsiburada |
|---|---|---|---|---|---|
| 00 | 4,7 | 3,2 | 12 | 5,1 | 2,9 |
| 01 | 4,4 | 3,4 | 13 | 5,0 | 3,2 |
| 02 | 3,6 | 1,9 | 14 | 4,6 | 4,2 |
| 03 | 3,6 | 2,8 | 15 | 4,6 | 5,9 |
| 04 | 3,2 | 2,2 | 16 | 4,6 | 7,3 |
| 05 | 3,2 | 1,0 | 17 | 4,2 | 5,5 |
| 06 | 3,2 | 2,1 | 18 | 4,7 | 4,8 |
| 07 | 3,2 | 2,2 | 19 | 4,4 | 3,8 |
| 08 | 4,4 | 6,4 | 20 | 4,4 | 2,8 |
| 09 | 3,8 | 6,9 | 21 | 4,4 | 7,0 |
| 10 | 4,5 | 5,9 | 22 | 3,8 | 5,8 |
| 11 | 4,3 | 3,6 | 23 | 4,1 | 4,9 |
Trendyol: en yoğun saatler 12:00-14:00 (yüzde 5,0-5,1), en sakin 04:00-08:00 (yüzde 3,2). Gece yarısı bile öğlenin ancak yüzde 10 altında: Trendyol’da rakip fiyat hareketi büyük ölçüde otomatik; insan mesaisi izlemiyor.
Hepsiburada: üç belirgin tepe var: sabah 08:00-10:00 (yüzde 6,4-6,9), akşamüstü 15:00-17:00 (yüzde 5,9-7,3) ve 21:00-22:00 (yüzde 7,0). En sakin saat 05:00 (yüzde 1,0). Bu desen manuel fiyat güncellemesi yapan satıcılarla, mesai başı, mesai sonu ve gece kontrolüyle uyumlu.
Pratik sonuç: Trendyol’da “gece sakin” varsayımıyla kontrol sıklığını düşürmek, olayların dörtte birini kaçırmak demek. Hepsiburada’da ise sabah 08:00 ve akşam 21:00 dilimleri fiyat kararının en çok gerektiği anlar.
Haftanın hangi günlerinde?
- Pazartesi %14,4
- Salı %13,4
- Çarşamba %15,7
- Perşembe %13,4
- Cuma %16,1
- Cumartesi %13,6
- Pazar %13,5
n = 153.672 olay, 30 gün (her gün 4 veya 5 kez geçer). Eşit dağılımda her gün %14,3 olurdu.
Trendyol’da haftanın günü neredeyse fark etmiyor: en hareketli gün Cuma (yüzde 16,1), en sakin Salı ve Perşembe (yüzde 13,4). Hafta sonu hafta içinden ayrılmıyor.
Hepsiburada’da haftalık dağılım yayınlamıyoruz: 30 günlük dönemde üç gün (31 Ağustos, 7 Eylül ve 11 Eylül) tek başına olayların yüzde 45’ini üretti; bu günler platform kampanya dönemleriyle çakışıyor ve haftanın gününe ait bir desen değil, tek seferlik yoğunlaşmalar. Daha uzun bir dönem toplanınca bu bölümü güncelleyeceğiz.
Kaybedilen Buybox ne kadar sürede geri alınıyor?
Her kayıp olayı için aynı üründe sonraki geri alma olayına kadar geçen süreyi ölçtük. Otomatik fiyatlandırma açık ürünlerde sonuç:
- Trendyol: 15 dakikadan kısa %55,7
- Trendyol: 15-60 dakika %33,4
- Trendyol: 1-6 saat %9,4
- Trendyol: 6 saatten uzun %1,5
- Hepsiburada: 15 dakikadan kısa %39,3
- Hepsiburada: 15-60 dakika %53,5
- Hepsiburada: 1-6 saat %2,4
- Hepsiburada: 6 saatten uzun %4,7
Trendyol 75.249, Hepsiburada 13.179 geri alınan kayıp. Dönem sonunda geri alınmamış kayıp: Trendyol 1.229, Hepsiburada 393 ürün.
Medyan geri alma süresi Trendyol’da 14 dakika, Hepsiburada’da 19 dakika. Trendyol’da kayıpların yüzde 89’u, Hepsiburada’da yüzde 93’ü bir saat içinde geri alınıyor. Geri alma her zaman fiyat değişikliğiyle olmuyor: rakip fiyatını geri çekince ya da stok bitince de Buybox döner; veri bu iki durumu ayırmaz.
Asıl dikkat çeken grup geri alınmayanlar: dönem sonunda Trendyol’da 1.229, Hepsiburada’da 393 üründe Buybox kaybedilmiş ve geri alınmamıştı. Bunlar, rakibin altına inmenin belirlenen kâr sınırını korumadığı ürünlerdir; SoloBuyBox’ta müdahale listesinde görünürler ve karar satıcıya kalır. Buybox’ı ne pahasına olursa olsun geri almak yerine bu listeyi düzenli gözden geçirmek, kârlı olan rekabeti kârsız olandan ayırmanın en kısa yoludur.
Satıcı için ne anlama geliyor?
- Trendyol’da mesai saati yok. Olayların dörtte biri gece yarısı ile sabah altı arasında. Günde bir iki kez elle kontrol, hareketin büyük bölümünü kaçırır.
- Hepsiburada’da üç kritik dilim var: 08:00-10:00, 15:00-17:00 ve 21:00-22:00. Fiyat kararlarını bu saatlerde verin ya da bu saatleri otomasyona bırakın.
- Geri alma hızlı, ama sonsuz değil. Kayıpların yüzde 90’ı bir saat içinde dönüyor; dönmeyenler kâr sınırının altındaki rekabettir. Orada karar sizin.
Rekabetin ürünler arasında nasıl dağıldığı için ilk yazıya bakın: Buybox rekabeti: 30 günlük gerçek mağaza verisi. Buybox durumunun nasıl izlendiği için Buybox takip sistemi.