KVKK Aydınlatma Metni

Veri sorumlusu

Kişisel verileriniz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca veri sorumlusu sıfatıyla SoloBuyBox (“SoloBuyBox” veya “biz”) tarafından bu metinde açıklanan kapsamda işlenir.

Adres: Ankara, Türkiye · E-posta: info@solobuybox.com

Bu metin; www.solobuybox.com web sitesini ziyaret eden, deneme veya paket talebi ileten ve SoloBuyBox uygulamasını kullanan kişileri kapsar.

İşlenen kişisel veriler

Kimlik ve iletişim: ad soyad, e-posta adresi.

Talep ve müşteri işlemi: mağaza adı, pazaryeri, paket ve ödeme dönemi tercihi, talep mesajı, destek yazışmaları, fatura ve ödeme bilgileri.

Hesap ve mağaza bağlantısı: kullanıcı hesabı bilgileri, pazaryeri satıcı kimliği ve pazaryeri API erişim bilgileri. API erişim bilgileri şifrelenerek saklanır; parolalar geri döndürülemez biçimde saklanır.

İşlem güvenliği: IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgisi, giriş ve erişim kayıtları, oturum bilgileri.

Site kullanımı: izin vermeniz halinde sayfa ziyaretleri ve site içi etkileşimlere ilişkin istatistikler. Ayrıntılar Çerez Politikası’ndadır.

Uygulamaya aktardığınız ürün, maliyet, fiyat ve komisyon bilgileri ticari veridir; kişisel veri içermedikçe bu metnin kapsamında değildir ve Gizlilik Politikası’nda açıklanan şekilde korunur.

İşleme amaçları

Kişisel verilerinizi şu amaçlarla işleriz: deneme ve paket taleplerini değerlendirmek ve size dönüş yapmak; hesabınızı açmak ve yönetmek; mağaza bağlantısı, fiyat takibi ve otomatik fiyatlandırma hizmetini sunmak; faturalandırma ve ödeme süreçlerini yürütmek; destek taleplerini yanıtlamak; hizmetle ilgili önemli bildirimleri iletmek; bilgi güvenliğini sağlamak ve kötüye kullanımı önlemek; hukuki yükümlülüklerimizi yerine getirmek; izin vermeniz halinde siteyi ve hizmeti iyileştirmek için kullanım istatistiklerini değerlendirmek.

Hukuki sebepler

Kişisel verileriniz KVKK’nın 5. maddesinin 2. fıkrasında yer alan şu hukuki sebeplere dayanılarak işlenir: bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması (talep, hesap ve hizmet süreçleri); veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi (fatura ve ticari kayıtlar); bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması; ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati (bilgi güvenliği, kötüye kullanımın önlenmesi, hizmetin iyileştirilmesi).

Analiz çerezleri aracılığıyla yapılan ölçüm ve buna bağlı aktarımlar yalnızca açık rızanıza dayanır. Rızanızı dilediğiniz zaman Çerez Politikası sayfasından geri alabilirsiniz.

Toplama yöntemi

Kişisel verileriniz; web sitesindeki formlar, SoloBuyBox uygulaması, e-posta yazışmaları, çerezler ve benzeri teknolojiler ile sunucu kayıtları aracılığıyla, otomatik veya kısmen otomatik yollarla toplanır.

Aktarım

Kişisel verileriniz yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak ve gerekli olduğu ölçüde şu alıcı gruplarına aktarılabilir: hizmetin sunulması için destek aldığımız barındırma, e-posta ve analiz hizmeti sağlayıcıları; ödeme ve bankacılık hizmeti sağlayıcıları; hukuki ve mali danışmanlarımız; talep etmeleri halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşları.

Mağazanızı bağladığınızda, hizmetin gereği olarak fiyat güncellemeleri sizin yetkinizle ilgili pazaryerine iletilir.

Hizmet aldığımız bazı sağlayıcıların sunucuları yurt dışında bulunabilir. Bu aktarımlar KVKK’nın 9. maddesinde öngörülen şartlara uygun olarak gerçekleştirilir; analiz araçlarına ilişkin aktarımlar açık rızanıza dayanır.

Saklama süreleri

Hesaba dönüşmeyen deneme ve paket talepleri: talep tarihinden itibaren 1 yıl.

Müşteri hesap, sözleşme ve fatura kayıtları: sözleşme süresince ve sona ermesinden itibaren 10 yıl.

Giriş ve erişim kayıtları: 2 yıl.

Pazaryeri API erişim bilgileri: mağaza bağlantısı kaldırıldığında veya hesap kapatıldığında derhal silinir.

Fiyat geçmişi ve ürün verileri: hesap kapatıldıktan sonra 90 gün.

Süresi dolan veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, kanuni şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

Başvuru

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, kimliğinizi doğrulamamıza yetecek bilgilerle birlikte info@solobuybox.com adresine e-posta ile iletebilirsiniz. Başvurular, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’e uygun olarak talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde ücretsiz sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu’nca belirlenen tarife uygulanabilir.