Paketler ve ücretler
Paketler, otomatik fiyatlandırmaya alınabilecek ürün sayısına göre belirlenir. Ürün kapasitesi her pazaryeri için ayrı uygulanır ve her pakette 1 Trendyol ve 1 Hepsiburada mağazası kullanılabilir. Tüm ücretlere KDV dahil değildir.
200 ürün: aylık 1.500 TL · yıllık peşin 15.000 TL
1.000 ürün: aylık 3.000 TL · yıllık peşin 30.000 TL
10.000 ürün: aylık 10.000 TL · yıllık peşin 100.000 TL
Yıllık peşin ödemede 10 aylık ücretle 12 ay kullanım sağlanır. 10.000’den fazla ürün veya aynı pazaryerinde birden fazla mağaza için Kurumsal paket koşulları ve ücreti size özel teklifle belirlenir. Güncel paketler Fiyatlandırma sayfasında yer alır.
Ücretsiz deneme
Ücretsiz deneme 14 gün sürer; Trendyol ve Hepsiburada mağazanızda, her pazaryerinde 500 ürüne kadar kullanabilirsiniz. Deneme için ödeme bilgisi istenmez ve deneme sonunda otomatik ücretlendirme yapılmaz. Hizmete devam etmek isterseniz bir paket seçerek aboneliğinizi başlatabilirsiniz; paket seçilmezse deneme sonunda otomatik fiyatlandırma durdurulur.
Ödeme ve faturalandırma
Abonelik ücreti, seçtiğiniz dönem (aylık veya yıllık) için dönem başında peşin olarak ödenir. Ödemeler havale/EFT veya kredi kartı ile alınır. Ödemeniz onaylandığında aboneliğiniz başlar ve adınıza elektronik fatura düzenlenir.
Yenileme
Abonelik dönemi bitmeden önce yenileme hatırlatması e-posta ile gönderilir. Aboneliğiniz, yeni dönemin ödemesi yapıldığında aynı paketle yenilenir; kayıtlı bir karttan otomatik çekim yapılmaz.
Dönem sonunda ödeme yapılmazsa otomatik fiyatlandırma durdurulur ve hesabınıza erişim askıya alınır. Ödeme yapıldığında hizmet ayarlarınız ve verilerinizle kaldığı yerden devam eder. Verileriniz Gizlilik Politikası’ndaki saklama sürelerine göre korunur.
Paket değişikliği
Yükseltme: daha yüksek bir pakete geçiş talebiniz onaylandığı anda geçerli olur. Mevcut dönemin kalan günleri için iki paket arasındaki ücret farkı faturalandırılır.
Düşürme: daha düşük bir pakete geçiş mevcut dönemin sonunda geçerli olur; başlamış dönem için ücret farkı iade edilmez. Düşürme sonrasında otomatik fiyatlandırmadaki ürün sayısının yeni paket limitine indirilmesi gerekir.
Ek mağaza ihtiyacı için Kurumsal paket teklifi alabilirsiniz. Paket değişikliği taleplerinizi iletişim formu veya info@solobuybox.com üzerinden iletebilirsiniz.
İptal
Aboneliğinizi dilediğiniz zaman, hesabınıza kayıtlı e-posta adresinden info@solobuybox.com adresine yazarak iptal edebilirsiniz. İptal talebiniz alındığında size e-posta ile teyit gönderilir.
İptal, ödemesi yapılmış dönemin sonunda geçerli olur; o tarihe kadar hizmeti kullanmaya devam edersiniz. Dönem sonunda abonelik yenilenmez ve otomatik fiyatlandırma durdurulur.
İade
Hizmet ticari amaçla sunulduğundan mesafeli sözleşmelerdeki cayma hakkı uygulanmaz. Başlamış bir abonelik dönemi için, aylık veya yıllık ödemede, kullanılmayan süreye ilişkin kısmi iade yapılmaz.
Şu durumlarda iade yapılır: hatalı veya mükerrer tahsil edilen tutarlar tamamen iade edilir; hizmetin SoloBuyBox kaynaklı bir nedenle kesintisiz olarak 7 günden uzun süre sunulamaması halinde, kullanılamayan süreye düşen ücret iade edilir veya talebinize göre aboneliğinize ek süre olarak eklenir.
Onaylanan iadeler, onay tarihinden itibaren 14 gün içinde ödemenin yapıldığı yöntemle gerçekleştirilir. İade taleplerinizi info@solobuybox.com adresine iletebilirsiniz.