Kapsam
Bu politika, SoloBuyBox web sitesi ve SoloBuyBox uygulaması üzerinden işlenen bilgilere uygulanır. Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin yasal bilgilendirme KVKK Aydınlatma Metni’nde yer alır; bu politika onu tamamlar.
Topladığımız bilgiler
Deneme veya paket talebi ilettiğinizde ad soyad, e-posta adresi, mağaza adı, pazaryeri, paket tercihi ve mesajınızı alırız. Talebin güvenliği için IP adresi ve tarayıcı bilgisi de kaydedilir.
Uygulamayı kullandığınızda hesap bilgileriniz, mağaza bağlantı bilgileriniz, giriş kayıtlarınız ve destek yazışmalarınız işlenir. Ödeme yaptığınızda faturalandırma için gerekli bilgiler alınır.
Mağaza ve ticari verileriniz
Uygulamaya aktardığınız ürün, maliyet, satış fiyatı, komisyon ve kâr sınırı bilgileri ile mağazanız için tutulan fiyat geçmişi yalnızca size hizmet sunmak için kullanılır.
Bu verileri satmayız, reklam amacıyla kullanmayız ve başka müşterilerle paylaşmayız. Her müşterinin verisi kendi hesabında ayrı tutulur.
Fiyat değişiklikleri yalnızca sizin tanımladığınız kurallar ve açtığınız izinler doğrultusunda mağazanıza iletilir. Otomatik fiyatlandırmayı dilediğiniz zaman ürün veya mağaza bazında durdurabilirsiniz.
Güvenlik
Site ve uygulama ile tüm iletişim şifreli bağlantı (HTTPS) üzerinden yapılır. Pazaryeri API erişim bilgileri şifrelenerek saklanır; parolalar geri döndürülemez biçimde saklanır. Tekrarlanan hatalı giriş denemeleri geçici olarak engellenir ve formlar otomatik kötüye kullanıma karşı sınırlandırılır.
Hesabınızın güvenliği için parolanızı kimseyle paylaşmamanızı ve yetkisiz bir erişim fark ettiğinizde bize hemen bildirmenizi rica ederiz. Pazaryeri API bilgilerinizi e-posta veya destek mesajıyla göndermeyin; bu bilgiler yalnızca uygulamadaki mağaza bağlantısı ekranından girilmelidir.
Çerezler ve ölçüm
Site, çalışması için gerekli çerezleri kullanır. Ziyaret istatistiği sağlayan analiz araçları yalnızca izninizle çerez kullanır; form alanlarına yazdıklarınız ve hesaplama araçlarına girdiğiniz tutarlar ölçüme dahil edilmez. Ayrıntılar ve tercih yönetimi için Çerez Politikası’na bakın.
Saklama ve silme
Hesaba dönüşmeyen talepler 1 yıl, müşteri hesap ve fatura kayıtları sözleşme süresince ve sonrasında 10 yıl, giriş ve erişim kayıtları 2 yıl saklanır. Mağaza bağlantısını kaldırdığınızda veya hesabınız kapatıldığında API erişim bilgileri derhal silinir; fiyat geçmişi ve ürün verileri hesap kapatıldıktan sonra 90 gün içinde silinir.
Hesabınızın kapatılmasını ve verilerinizin silinmesini info@solobuybox.com adresinden talep edebilirsiniz. Yasal saklama yükümlülüğü bulunan kayıtlar bu süre dolana kadar erişime kapalı olarak saklanır.
Üçüncü taraf hizmetler
Mağaza bağlantısı kurduğunuz pazaryerleri (Trendyol, Hepsiburada) ve sitede bağlantı verilen diğer web siteleri kendi gizlilik koşullarına tabidir. Bu hizmetlerin verilerinizi nasıl işlediğine ilişkin bilgi için ilgili sağlayıcının politikalarını incelemenizi öneririz.
Değişiklikler ve iletişim
Bu politikayı hizmetimizdeki veya mevzuattaki değişikliklere göre güncelleyebiliriz. Güncel metin bu sayfada “Son güncelleme” tarihiyle yayımlanır; müşterilerimizi etkileyen önemli değişiklikleri ayrıca e-posta ile bildiririz.
Gizlilikle ilgili sorularınız için: info@solobuybox.com